Pomůžu vám dát o sobě vědět — přes obsah, sociální sítě a tvář, kterou si lidé zapamatují. Ne hluboké poradenství, ale marketing, který přivádí zákazníky.
Můžete dělat skvělou práci — ale pokud o vás nikdo neví, je to, jako byste nebyli. Marketing značky je o tom, aby vás lidé našli, zapamatovali si vás a vraceli se.
Nezačínám u tabulek a procesů — to je jiná profese. Začínám u toho, co umím: jak vás ukázat světu tak, aby to mělo tvář, příběh a emoci.
Jak má firma vypadat a mluvit navenek — jednotný, zapamatovatelný dojem napříč vším, co zákazník vidí.
Restart a vedení profilů — obsah, který udrží pozornost sledujících a přivádí nové zákazníky.
Jak se dostat mezi nové lidi a zapojit je do dění — ne čekat, až přijdou, ale jít za nimi.
Plán na míru, jak dát o sobě vědět a stát se značkou, kterou si lidé pamatují a vrací se k ní.
Lidé si nepamatují, co jste řekli — pamatují si, jak se u vás cítili. Emoce je první věc, kterou zákazník vnímá, a poslední, na kterou zapomene. Učíme tým s ní pracovat vědomě.
Bez důvěry není vztah a bez vztahu není prodej. Důvěra se nebuduje slevou, ale tím, že firma drží slovo, je opravdová a jedná lidsky — pokaždé, ne jen když se to hodí.
Zákazník nemá být divák. Má být součást příběhu — vtáhnout ho dovnitř tak, aby cítil, že to dělá s vámi, ne jen u vás. Tehdy se vrací a přivádí další.
Nejlepší marketing nezačíná u kampaně, ale u člověka, který firmu vede. Proto nedávám úkoly jen týmu — dostává je i majitel.
Jít mezi lidi. Ukázat tvář za značkou. Být součástí příběhu, který vyprávíme navenek. Když zákazník vidí, že za firmou stojí opravdový člověk s opravdovým zápalem, věří jí jinak. To se nedá koupit — to se dá jen ukázat.
Podíváme se na firmu očima zákazníka — jak vás vidí, kde se ztrácí pozornost, čím se odlišíte.
Sestavíme konkrétní postup — kde být vidět, co a jak komunikovat, aby si vás lidé zapamatovali.
Rozjedeme sítě a obsah ve třech bodech — emoce, důvěra, vtažení zákazníka do děje.
Výsledek: značka s jasnou tváří, aktivními sítěmi a zákazníky, kteří se vrací — protože u vás zažili víc než nákup.